連日來，記者接到不少傢長報料稱，新學期開學以來，幼兒園都紛紛調整自己的收費制度，傢長們認為幼兒園新制定的收費制度涉嫌“霸王條款”，但有幼兒園卻表示自己有苦說不出，因為如果他們再不調整收費制度，將很難繼續生存下去。針對傢長所反映的問題，記者進行瞭一番調查，並咨詢瞭教育局與物價局的相關意見。有業內人士指出，要打破幼兒園的“生存憂患”，必須首先解決體制上的尷尬。

　　傢長投訴

　　海珠區：調整收費卻拒絕公開信息

　　10月12日，傢長小艷(化名)突然收到孩子所在的海珠區某民辦幼兒園發來的短信：幼兒園新的收費制度已定，請傢長於10月20日前周一至周五前上午到財務室辦理繳費手續，學費條已放到孩子書包裡。15日，小艷去到幼兒園的財務室問個清楚，結果幼兒園卻拒絕對她公開信息。

　　據小艷介紹，當時幼兒園出示瞭三頁關於調整收費的“須知”給她看，要求她看完後必須簽名。小艷提出是否可以讓她把這三頁“須知”或復印件帶回傢跟她丈夫商量後再作決定，但對方不同意，並解釋道“須知”屬於內部資料。

　　小艷為此感到非常氣憤，於是又對幼兒園調整收費制度是否有通過相關部門的審核批準一事提出質疑，對方稱“有”，但明確表示不會提供審核批準書給小艷看，原因是那些屬於幼兒園更加內部的資料。小艷認為，該幼兒園肯定是暗中調高價格，因為做賊心虛才不敢向傢長公開信息。

　　天河區：自行制定托管費收費標準

　　傢長小何(化名)告訴記者，她女兒所在的天河區某民辦幼兒園的放學時間是下午4點，在今年10月份之前，傢長隻要在5點之前接回孩子就可以，也有傢長試過有急事在6點才接回孩子，但從來沒有被收取過延時托管費。然而，該幼兒園繼9月中旬主動退贊助費後又宣佈，從10月份開始，幼兒園將會向超過下午4點半去接孩子的傢長收取托管費。因為不想交托管費，小何隻好放棄自己下午5點才能下班的工作。

　　有傢長表示，對幼兒園收取托管費表示理解，但現在收費標準參差不齊，首先罰款的額度不同，其次接孩子的期限也不同，這樣無形中就會成為某些幼兒園亂收費的借口。傢長一般都是在下午5點左右才下班，如果幼兒園規定傢長要在4點半之前接走孩子，那就顯得很不夠人性化。